キャンセルポリシー

• ご予約のキャンセルまたは変更は、施術時間の 24時間前まで にお願いいたします。
• 24時間以内のキャンセルは、施術料金の 50％ を申し受けます。
• 無断キャンセル（No-show）の場合は、施術料金の 100％ をご請求いたします。

ご来店と時間厳守

• ご予約時間の 15分前まで にお越しください。スムーズな受付と快適なご体験のためにご協力をお願いいたします。
• ご到着が遅れた場合、次のお客様に影響を与えないよう、施術時間を短縮させていただく場合がございます。

健康状態について

• 施術前に、健康状態・アレルギー・怪我・妊娠の有無などをセラピストにお知らせください。
• 一部の施術は、特定の健康状態をお持ちのお客様には推奨できない場合がございます。

貴重品について

• 施術の際は、貴重品をお持ちにならないことをおすすめいたします。
• 当スパは、紛失や破損に関して一切の責任を負いかねます。

快適さとマナー

• 穏やかな雰囲気を保つため、会話はお静かに、携帯電話はマナーモードに設定をお願いいたします。
• 12歳未満のお子様の施術エリアへのご入場はご遠慮いただいております。
• 当スパはプロフェッショナルな施術を行っております。不適切な行為があった場合は、施術を中止させていただきます。

ギフト券＆パッケージ

• ギフト券は払い戻し不可となり、ご利用時にご提示をお願いいたします。
• 特別プロモーションやパッケージには、それぞれの条件と有効期限がございます。